Haïti — Hôpital La Paix : des patients dénoncent l’opacité du remboursement après des opérations annulées
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À l’hôpital universitaire La Paix, la grogne monte parmi des patients qui affirment avoir déboursé des sommes importantes pour des interventions chirurgicales qui, finalement, n’ont jamais eu lieu. Malgré les annulations décidées par les médecins, aucun remboursement effectif ne leur aurait été accordé, laissant planer un doute sur le sort de l’argent déjà encaissé.
Dans plusieurs cas, les patients expliquent avoir dû acheter eux-mêmes les fournitures médicales nécessaires à leur opération, suivant des prescriptions signées par le corps médical. Mais après une réévaluation de leur état, certains médecins ont estimé que l’opération n’était plus nécessaire. Résultat : les malades se retrouvent avec des factures lourdes, sans intervention ni remboursement. Un accidenté de la route témoigne avoir perdu 12 500 gourdes pour une opération à la jambe finalement annulée.
Les démarches administratives, quant à elles, sont décrites comme interminables et confuses. Signature du médecin, validation d’un résident, lettre de justification, documents redondants… à chaque étape, de nouvelles barrières apparaissent. Un patient raconte avoir attendu plus de trois heures en chaise roulante pour un dossier mal constitué, tandis qu’un autre, excédé, a fini par déchirer son reçu devant le personnel.
Face à ces lenteurs et à l’absence de réponses claires, la colère gronde. Des interrogations persistent : que deviennent les fonds avancés si les reçus sont perdus ou détruits ? L’argent reste-t-il dans les caisses de l’hôpital ou disparaît-il ailleurs ? En attendant des éclaircissements officiels, les patients demandent davantage de transparence, des procédures simplifiées et une prise en charge plus humaine, afin que leur droit au remboursement ne soit plus une course d’obstacles.
Djovany Michel est journaliste d’investigation, PDG et rédacteur en chef de Satellite509, média indépendant et sans subvention, spécialisé dans la dénonciation de la corruption et de la mauvaise gouvernance. Il est l’actuel secrétaire général du Réseau Haïtien des Journalistes Anti-Corruption (RHAJAC).
Spécialités : gouvernance, corruption, géopolitique
Basé entre Haïti et la République dominicaine.
