Tabassé et forcé de descendre de l’avion, le sort d’un passager critiquant le service médiocre de Sunrise Airways au Cap-Haïtien
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Des policiers présents à l’aéroport ont maltraité Wadley Elbe après que celui-ci eut dénoncé la mauvaise qualité des services de Sunrise Airways au moment de l’embarquement.
L’incident s’est produit le 6 août 2026, avant le vol G6 616 reliant Cap-Haïtien à Fort Lauderdale. Le départ était prévu à 18 h 30 et l’embarquement à 17 h 30. Wadley Elbe occupait le siège 25F, dans la zone 2.
Selon une vidéo envoyée à notre rédaction, montrant au moins quatre policiers haïtiens monter à bord de l’avion pour forcer le passager à descendre, les passagers présents criaient que Wadley n’avait rien fait pour mériter ce sort. D’après les images diffusées, Wadley Elbe n’aurait commis aucun acte justifiant le traitement qui lui a été infligé. Son seul tort aurait été de dénoncer les services médiocres de la compagnie.
L’intervention des policiers contre un client mécontent montre jusqu’où Sunrise Airways serait prête à aller pour faire taire les critiques, au lieu de répondre aux problèmes dénoncés.
Ce dossier s’ajoute aux plaintes concernant les retards, les annulations, les bagages livrés plusieurs jours après l’arrivée ou déclarés introuvables, les tarifs jugés élevés et le manque d’assistance aux voyageurs.
Le 3 août 2026, Sunrise Airways avait rejeté ces accusations en parlant d’une campagne de désinformation. Trois jours plus tard, un passager dénonçant ses services aurait été maltraité devant d’autres voyageurs. Il aurait été tabassé après que Sunrise Airways eut fait appel à des policiers.
Philippe Bayard, président de Sunrise Airways, doit expliquer son rôle dans cette intervention. Les autorités doivent aussi identifier les policiers concernés et déterminer pourquoi ils ont utilisé la force contre Wadley Elbe.
Un passager paie pour voyager. Il ne paie pas pour être humilié ou maltraité lorsqu’il réclame un meilleur service.
Wadley a perdu son vol et se trouve actuellement en grande difficulté pour regagner son domicile aux États-Unis.
Dossier à suivre…
Djovany Michel
Djovany Michel est journaliste d’investigation, PDG et rédacteur en chef de Satellite509, média indépendant et sans subvention, spécialisé dans la dénonciation de la corruption et de la mauvaise gouvernance. Il est l’actuel secrétaire général du Réseau Haïtien des Journalistes Anti-Corruption (RHAJAC).
Spécialités : gouvernance, corruption, géopolitique
Basé entre Haïti et la République dominicaine.
